リッチレリバンスは世界トップのパーソナライゼーション・プロバイダーです。 当社のクラウドベースのソリューションは、世界的トップ企業によるカスタマー・エクスペリエンスのパーソナライゼーションを強力に推進し、売上寄与額は240億ドルに達しています。
Forrester Total Economic Impact（総合的経済効果）レポートは、Relevance Cloud™が独自の方法でカスタマー・エクスペリエンスをパーソナライズし以下のような成果を上げていることを強調しています。
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バーニーズ ニューヨークでは、実店舗とネットショップの両方で比類ないカスタマー・エクスペリエンスを実現することが必要不可欠でした。リッチレリバンスを採用し、お客様のデータを活用し新しくかつ独自のデジタル・エクスペリエンスを創造し、サイト、モバイル、タブレット、さらには店舗に訪れるお客様とのエンゲージメントを深めました。
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