お客様はオンラインで商品を調べ実店舗で買い物をすることが多いため、DIYリテーラーは、デジタルと実店舗の両チャネルのデータを統合しシームレスなショッピング・ジャーニーを創造する必要があります。

リッチレリバンスは、お客様一人一人の行動や推測される好みなどから興味がある分野や装置および工具などを特定することで、利便性に優れた関連性の高い利用可能な商品を提案します。